1. Compromisso da GoodWe com a Privacidade
A GoodWe respeita o seu direito à privacidade. Sua capacidade de fazer escolhas informadas sobre o uso de suas informações é importante para nós. Esta declaração de proteção de dados explica a política da GoodWe em relação à coleta, uso, divulgação e proteção de Dados Pessoais. Os termos desta declaração de privacidade se aplicam às informações coletadas de você, a menos que termos diferentes sejam especificados como parte de uma oferta especial ou em outro formulário ou contrato que fornecemos a você.
Esta declaração de proteção de dados é para todas as pessoas que visitam nossos sites e fazem uso dos serviços prestados. Esta declaração de proteção de dados se aplica a todas as formas de uso de nossos serviços, independentemente de tal uso ser gratuito ou sujeito a uma taxa. A GoodWe deseja informá-lo abaixo, em particular, sobre quais dados coleta e como esses dados são usados. Você também é informado de que seus dados (pessoais) são coletados em nossos sites e armazenados eletronicamente. Todos os dados são armazenados e processados ​​por nós em conformidade com os regulamentos estatutários relevantes da União Europeia sobre privacidade e segurança de dados – Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Você pode visualizar, baixar ou imprimir os Termos de Uso e os Termos e Condições Gerais da Loja virtual e a declaração de privacidade de dados GoodWe a qualquer momento em http://www.goodwe.com. A declaração de proteção de dados é parte integrante dos Termos de Uso e dos Termos e Condições Gerais da Loja Virtual. Você deve aceitar esta declaração de proteção de dados para visitar nossos sites e usar nossos serviços.

2. Definições
2.1 DADOS NÃO PESSOAIS
2.1.1 Nossos sites, se disponíveis, podem ser visitados a qualquer momento sem que você precise fornecer dados pessoais. A GoodWe armazena os seguintes dados não pessoais:
a ) Tipo e versão do navegador
b) Sistema operacional
c) URL de referência (a página da Web específica da qual um link foi seguido para nosso site)
d) Nome do host do computador que acessa o site (endereço IP )
e) Hora e data da solicitação do servidor
f) Dispositivo
2.1.2 Esses dados são analisados ​​pela GoodWe ou por terceiros e usados ​​para melhorar nossos produtos e serviços (como para fins de pesquisa e análise de dados). Você não pode ser identificado com base em tais dados.
2.1.3 GoodWe também armazena e salva os dados listados na Seção 2.1.1 de usuários registrados. O uso de tais dados de acordo com a Seção 2.1.2 ocorre apenas de forma anônima. Não é possível que você seja identificado com base nesses dados por terceiros que possam ser encomendados por nós.
2.1.4 Com base no uso dos sites da GoodWe por usuários registrados ou autorizados, a GoodWe também coleta dados não pessoais (anônimos). Eles são armazenados em um formulário que não permite a identificação de nenhuma pessoa específica. A GoodWe pode coletar, usar, transferir e divulgar dados não pessoais para qualquer finalidade.
Exemplo: GoodWe usa dados agregados de todos os sistemas em uma determinada região para identificar, por exemplo, a duração e a intensidade da luz solar naquela região. A região é suficientemente ampla para que uma determinada pessoa ou seu sistema não possa ser identificado. A GoodWe também tem o direito de fornecer esses dados agregados a terceiros.
2.2 DADOS PESSOAIS
2.2.1 GoodWe só podemos identificar você ou o respectivo usuário após o registro. O registro exige que você forneça voluntariamente seus dados pessoais. Nossos sites registram e armazenam os seguintes dados de usuários registrados:
a) Dados do usuário: forma de endereço, nome, sobrenome, empresa, rua, número da rua, código postal, cidade, estado federal, país, fuso horário, número de telefone, número de fax , endereço de e-mail, aniversário, número de cliente, nome de usuário, senha
b) Dados do sistema: nome do sistema, identificador do sistema, data/hora do comissionamento, empresa, rua, número da rua, código postal, cidade, estado federal, fuso horário, longitude, latitude, altura acima do nível do mar, desempenho do sistema, fabricante, tipo de módulo , especificação do sistema, imagem do sistema
c) Dados do operador/cliente: forma de endereço, nome, sobrenome, empresa, rua, número da rua, código postal, cidade, estado federal, país, fuso horário, número de telefone, número de fax, e-mail morada, número de cliente, número de identificação de IVA
d) Dados de ligação: dados nos termos da Secção 2.1.1
2.2.2 GoodWe coleta os dados pessoais para fornecer os serviços desejados, para processar contratos e para fins internos, como melhorar nossos serviços e produtos (para fins de análise de dados, pesquisa etc.) o respectivo contrato.
2.2.3 Todos os dados pessoais são mantidos estritamente confidenciais pela GoodWe e não são fornecidos a terceiros sem o seu consentimento expresso.
2.2.4 Sem o seu consentimento, a GoodWe apenas coletará, processará e usará seus dados mestres pessoais e dados de uso na medida necessária para o processamento do contrato e para o uso e cobrança de serviços eletrônicos de informação e comunicação.
2.2.5 Excepcionalmente, a GoodWe tem o direito de fornecer os dados a terceiros se estiver sob obrigação legal de fazê-lo, por exemplo, se for obrigada a divulgar os dados a autoridades públicas.
2.2.6 Excepcionalmente, a GoodWe tem o direito de fornecer dados pessoais a um sistema de pagamento online, mas apenas na medida em que tais dados sejam necessários para o devido processamento do pagamento.
2.2.7 Após o registro, seu nome de usuário ficará visível para outros membros. Além disso, você pode liberar/publicar os outros detalhes do seu perfil ou do seu sistema e torná-los visíveis para outros membros. Dentro do seu perfil, você tem a opção de ajustar as configurações para modificar o escopo de publicação de seus dados. Fica a seu critério quais dados são liberados/publicados para outros usuários e em qual escopo. Mais detalhes são fornecidos nos sites ao lado da função fornecida.
2.2.8 Se usarmos dados para uma finalidade que exija seu consentimento de acordo com os regulamentos estatutários, solicitaremos seu consentimento expresso. Seu consentimento será documentado em conformidade com os regulamentos de privacidade de dados relevantes. Você pode revogar o consentimento que você deu a qualquer momento com efeito para o futuro e/ou rejeitar o uso futuro de seus dados para fins de publicidade, pesquisa de mercado e pesquisa de opinião. Para revogar seu consentimento ou rejeitar tal uso futuro, basta enviar uma mensagem simples à GoodWe. Para garantir o processamento imediato, use os detalhes de contato fornecidos abaixo. Você não será cobrado por nenhum custo adicional para entrar em contato conosco.

3. USO DE COOKIES
3.1 O software é usado neste site com a finalidade de analisar o uso do site. A análise dos dados permite obter informações valiosas sobre os requisitos do usuário, permitindo-nos aprimorar ainda mais nossos produtos e serviços.
3.2 Os cookies também são usados ​​para esse fim. Cookies são arquivos de texto que são armazenados no computador do visitante do site, permitindo que o visitante seja reconhecido de forma anônima. Os cookies em geral podem ser bloqueados ou excluídos ajustando as configurações do seu navegador.
3.3 Ao usar este site, você concorda que o uso de nossos sites seja analisado da maneira descrita acima.

4. GOOGLE ANALYTICS: PRIVACIDADE DE DADOS E OPÇÃO DE EXCLUSÃO
4.1. Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web da Google Inc. ("Google”). O Google Analytics usa cookies, ou seja, arquivos de texto que são armazenados em seu computador e que permitem a análise de seu uso do site. As informações geradas pelo cookie sobre o uso deste site geralmente são transferidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá. Se a anonimização de IP for ativada neste site, seu endereço IP, no entanto, será encurtado pelo Google dentro dos Estados Membros da União Europeia ou outros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Seu endereço IP completo só será transmitido para um servidor do Google nos EUA e encurtado lá em casos excepcionais. Em nome do operador deste site, o Google usará essas informações para analisar seu uso do site, para compilar relatórios sobre as atividades do site para nós como operadores do site e fornecer outros serviços associados ao uso do site e uso da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será mesclado com outros dados do Google.
4.2. Você pode desativar o armazenamento dos cookies ajustando as configurações do software do seu navegador; no entanto, observe que isso pode impedir que você use todas as funções deste site na íntegra. Além disso, você pode impedir a transmissão dos dados gerados pelo cookie sobre seu uso do site (incluindo seu endereço IP) para o Google e o processamento de tais dados pelo Google baixando e instalando o plug-in do navegador disponível em: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
4.3. Para obter mais informações sobre os termos de uso e privacidade de dados, consulte http://www.google.com/analytics/terms/de.html e http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview. html.
4.4. Os códigos de rastreamento do Google deste site usam a função _anonymizeIp(), o que significa que os endereços IP são processados ​​apenas de forma abreviada para impedir a identificação pessoal direta.

Coleta e uso de dados pessoais
Na GoodWe, garantimos que cumprimos nossas obrigações e damos a máxima importância à proteção de informações pessoais, como nomes, números de telefone, endereços postais e de e-mail, etc. A GoodWe pode coletar, salvar, processar e usar dados pessoais para fins internos relacionados ao atendimento ao cliente e boletins informativos ou notificações da empresa que possam ser de seu interesse. Os dados não são transmitidos a terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento, exceto nas circunstâncias limitadas descritas abaixo no título "Divulgações".
Observe que a transmissão de dados baseada na web está sujeita a falhas de segurança e, portanto, a proteção total contra o acesso de terceiros não pode ser garantida.
Coletamos Dados Pessoais que você nos fornece, como quando você:
· Recebe nossa newsletter
· Registra-se para usar a Plataforma de Monitoramento GoodWe
· Usa a interface administrativa da Plataforma de Monitoramento GoodWe para fornecer informações relacionadas ao seu sistema fotovoltaico e conta
· Entre em contato com nosso cliente suporte seja por telefone, e-mail ou chat
Os Dados Pessoais que coletamos são usados ​​para processar suas solicitações, fornecer serviços de alta qualidade, personalizar o site de acordo com suas preferências e informar sobre bens ou serviços específicos que acreditamos ser do seu interesse. Se você preferir não receber nossas informações promocionais, facilitamos sua comunicação. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para recusar informações promocionais em marketing@goodwe.com.

Divulgações
Podemos divulgar Informações Pessoais acreditando de boa fé que somos obrigados a fazê-lo por lei, ou que fazê-lo é razoavelmente necessário para cumprir o processo legal ou necessidade contratual, responder a quaisquer reivindicações ou proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal da GoodWe, de nossos clientes ou do público. Informações sobre nossos clientes, incluindo Dados Pessoais, podem ser divulgadas se forem necessárias para fins legítimos, por exemplo, como parte ou durante as negociações de qualquer fusão, venda de ativos da empresa ou aquisição. Exceto nas circunstâncias enumeradas acima, temos uma política de obter o consentimento de uma pessoa se pretendermos processar seus Dados Pessoais.

Alterações a esta Declaração
A GoodWe reserva-se o direito de alterar esta declaração de proteção de dados a qualquer momento, mas irá alertá-lo de que as alterações foram feitas, indicando na parte inferior da declaração de proteção de dados a data da última atualização. Recomendamos que você revise nossa declaração de proteção de dados para ter certeza de que entende como suas informações serão usadas.